Conseils concernant votre voyage

Nous avons rassemblé ici quelques informations utiles lors de votre visite à Kanazawa. Veuillez également consulter ce lien si vous visitez le Japon pour la première fois.

Conseils concernant votre voyage

Echange de devises

La gare de Kanazawa dispose d'un guichet où vous pouvez échanger jusqu'à 31 devises différentes. Vous pouvez également retirer des espèces avec votre carte aux distributeurs automatiques des agences Japan Post et Seven Bank.

Accès Wi-Fi gratuit

Un service intitulé "Kanazawa-Free Wi-Fi" est disponible dans les principaux lieux touristiques de Kanazawa (inscription obligatoire). Si vous avez installé l'application Japan Wi-Fi auto-connect, utilisable dans tout le Japon, votre appareil se connectera automatiquement à ce service.

Boutiques hors taxes

Il existe plusieurs magasins hors taxes dans les principaux centres commerciaux de Kanazawa. Lien à propos des boutiques hors taxes

Consignes à bagages

Des consignes automatiques à pièces sont disponibles à l'intérieur de la gare de Kanazawa, dans les grands centres commerciaux et près du jardin du Kenrokuen. Des services de consignes non-automatiques sont également disponibles dans la gare, au centre d'information touristique central et à l'agence de frêt Kuroneko Hotto.

Livraison de bagages

L'office du tourisme de la gare de Kanazawa propose un service de livraison de bagages le jour même dans les hôtels de Kanazawa et des environs. Il y a également un comptoir de livraison de bagages à l'intérieur de la gare de Kanazawa duquel vous pouvez faire envoyer vos bagages partout au Japon.

Guides bénévoles

Le Kanazawa Goodwill Guide Network (KGGN) est un organisme de guides bénévoles qui fournit des guides accompagnateurs pour les principales attractions touristiques de Kanazawa. Les réservations sont acceptées de 2 mois à 2 semaines avant la date souhaitée.

Des guides pour le parc du château de Kanazawa et le jardin du Kenrokuen

Des guides pour le parc du château de Kanazawa et le jardin du Kenrokuen sont en poste dans les deux centres d'information du parc du château de Kanazawa (le centre d'information Ishikawa-mon et le centre d'information Gyokusen-an).

*Sans réservation et selon disponibilité

Horaires : 9h30 - 15h30 (tous les jours sauf entre le 29 décembre et le 3 janvier)

Information sécurité et catastrophes

Pour appeler une ambulance ou les pompiers, composez le 119 (pompiers).

En cas d'urgence, accident ou menace à la sécurité composez le 110 (police)

Assistance policière multilingue : 076-225-0555 (en semaine de 9h00 à 17h00)

Si vous vous sentez malade, vous pouvez rechercher des établissements médicaux par zone ou par langue prise en charge en utilisant les sites Web ci-dessous.

Search Medical institutions (JNTO)

Medical Facilities with Foreign Language Support

La Japan National Tourism Organization (JNTO) fournit une assistance téléphonique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en cas d'accident ou d'urgence : 050-3816-2787. Elle fournit également des informations pour vous aider à profiter de votre voyage au Japon en toute sécurité.

  • Livraison de bagages

Veuillez noter que, dans certaines circonstances, Google Maps peut parfois ne pas s'afficher correctement.

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