Il centro di informazioni turistiche situato all'interno della stazione JR di Kanazawa fornisce ai visitatori un'ampia gamma di informazioni, con particolare riferimento ad attrazioni turistiche, trasporti, shopping e ristoranti nella città di Kanazawa. I visitatori possono anche ottenere informazioni sui diversi eventi organizzati in città, oltre a conoscere e scoprire come raggiungere le zone di Kaga e Noto, Takayama, ma anche il villaggio di Shirakawa-go, dichiarato Patrimonio Mondiale dell'Umanità, Tokyo e Kyoto. (KGGN)

Organizza inoltre un servizio di consegna bagagli in giornata presso le sistemazioni alberghiere e vende biglietti giornalieri che permettono di effettuare corse illimitate sugli autobus, ideali per visitare la città. (Yamato Transport Co., Ltd., HOKURIKU RAILROAD Co.,Ltd. service)

*L'assistenza viene fornita in inglese, mentre le mappe della città e gli opuscoli sono disponibili in diverse lingue.